La transformation numérique continue de faire évoluer les soins de santé dans les 53 États membres de la Région européenne de l’OMS. Le rapport biennal de l’OMS/Europe sur les progrès accomplis dans la mise en œuvre du « Plan d’action régional pour la santé numérique dans la Région européenne de l’OMS 2023-2030 » présente un aperçu des avancées réalisées dans 18 domaines prioritaires entre juin 2024 et mars 2026.
Recommandations et soutien aux pays
De meilleures données permettent de prendre de meilleures décisions en matière de santé, et l’OMS/Europe aide les pays à progresser sur ces 2 plans. Depuis juin 2024, 20 pays ont bénéficié d’un soutien pour améliorer la collecte et l’utilisation des données de santé et mieux les traduire en actions.
Le soutien technique apporté à l’Albanie, à l’Arménie, à la Bulgarie, à l’Espagne, à la Lettonie et à la Macédoine du Nord dans le domaine des systèmes d’information sanitaire contribue à éclairer les stratégies nationales de santé numérique. La Bosnie-Herzégovine a travaillé avec l’OMS pour intégrer la télémédecine dans les soins de santé primaires. La Géorgie, l’Ouzbékistan et le Tadjikistan ont reçu un soutien en matière d’interopérabilité, de flux de données et de planification fondée sur des données probantes. En outre, 13 États membres ont participé à des formations sur l’IA et les mégadonnées, 13 sur la mise en œuvre de la CIM-11, et 15 sur la visualisation des données, Power BI et l’ingénierie des prompts pour l’IA. Lorsque les pays utilisent efficacement leurs données, ils peuvent repérer plus tôt les lacunes, planifier les services en fonction des besoins réels et optimiser l’utilisation de budgets limités.
Des recommandations sont également essentielles pour aider les pays à combler les lacunes persistantes en matière de gouvernance, de mise en œuvre et d’utilisation équitable des technologies numériques pour la santé. C’est pourquoi l’OMS/Europe a publié 12 documents scientifiques et techniques afin de soutenir la prise de décisions en matière de santé numérique. Il s’agit notamment de recommandations sur la gouvernance, l’IA, la télémédecine, la cybersécurité, la santé mentale numérique, la mésinformation et l’équité. Quatre notes d’orientation ont été publiées dans le cadre d’une nouvelle série consacrée à la gouvernance des données de santé à l’ère de l’IA, au déploiement à plus grande échelle de la télémédecine, au financement de la santé numérique et à l’accélération de l’adoption des solutions numériques par les personnels de santé et d’aide à la personne.
Pour la première fois, un rapport de référence a présenté les évolutions et tendances de l’IA pour la santé dans la Région et dans l’Union européenne, accompagné de profils de pays analysant la manière dont chaque État membre aborde l’IA. L’OMS/Europe a également examiné la prise en compte de l’équité dans la santé numérique et constaté que son intégration dans la pratique reste inégale.
Partenariats et échange de connaissances
Dans le cadre de ses partenariats, l’OMS/Europe a poursuivi la mise en œuvre de l’accord conclu avec la Commission européenne intitulé « Aider les États membres de la Région européenne de l’OMS à renforcer les systèmes d’information sanitaire et à promouvoir la gouvernance des données sanitaires ».
Cinquante et un États membres participent désormais au Réseau européen d’information sanitaire, qui favorise la collaboration transfrontière et l’échange de connaissances sur les données de santé. Plus de 1 100 professionnels ont participé aux webinaires et aux sessions de formation cofinancés dans le cadre du partenariat avec l’Union européenne.
L’OMS/Europe a également renforcé sa collaboration avec le Portugal dans le cadre d’une nouvelle initiative visant à développer les capacités nationales en matière d’utilisation de l’IA dans le domaine de la santé. Cette initiative a été présentée lors du dialogue régional organisé à Porto en septembre 2025, puis lors d’un événement mondial tenu à Lisbonne en juillet 2026. Un accord avec Malte a permis de soutenir les travaux de l’OMS sur la santé numérique ainsi que l’organisation, à La Valette, d’une réunion de haut niveau sur l’IA, qui a réuni de hauts responsables de 41 États membres et plus de 500 participants. Un accord de financement avec l’Italie a marqué le début du soutien de l’OMS/Europe à l’élaboration de la stratégie nationale de santé numérique du pays.
Un nouveau projet, qui doit être lancé en partenariat avec la Fondation Novo Nordisk en novembre 2026, portera sur la manière dont les solutions numériques peuvent aider les personnes âgées à vivre de manière autonome, dans la dignité et en préservant leurs liens avec les autres, tout en soutenant les personnels de santé et d’aide à la personne.
Trois nouveaux centres collaborateurs de l’OMS pour la santé numérique ont été désignés au cours des 2 dernières années : le Deggendorf Institute of Technology et l’Université ouverte de Catalogne, pour faire progresser les politiques de santé numérique et leur mise en œuvre, ainsi que Public Health Wales, pour faire progresser l’équité en matière de santé numérique. Cela a porté à 5 le nombre de centres collaborateurs de l’OMS apportant leur soutien à l’OMS/Europe dans les domaines des données, de l’IA et de la santé numérique.
Les travaux à venir
« Au cours des 4 dernières années, nous avons constaté des progrès remarquables accomplis par les pays et au niveau national pour renforcer la gouvernance et mieux équiper les personnels de santé de technologies numériques efficaces », explique le docteur Natasha Azzopardi Muscat, directrice, division Systèmes de santé, à l’OMS/Europe. « Cependant, il reste encore beaucoup à faire pour garantir la littératie et l’accès aux technologies numériques, tant pour les patients que pour les personnels de santé, afin que ces technologies soient également équitables. L’OMS continuera de collaborer avec les pays et les partenaires afin de mettre à profit les outils numériques pour améliorer la santé dans l’ensemble de la Région. »
Un groupe de travail des États membres sur la santé numérique et l’IA a été créé afin de contribuer à l’élaboration de la « Feuille de route pour l’action sur l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé dans la Région européenne de l’OMS 2026-2033 » et de la nouvelle « Stratégie mondiale pour la santé numérique 2028-2033 ».
Alors que le Plan d’action régional pour la santé numérique entame sa cinquième année, l’OMS/Europe poursuivra son étroite collaboration avec les pays et les acteurs concernés. L’accent continuera d’être mis sur le développement de la recherche, la promotion des partenariats, le renforcement des capacités et l’innovation.
Le premier plan d’action de la Région en matière de santé numérique a été adopté par les 53 États membres de la Région européenne de l’OMS lors de la 72e session du Comité régional de l’OMS pour l’Europe, en septembre 2022. Il décrit les mesures stratégiques nécessaires pour promouvoir les systèmes de santé numérique et améliorer la santé à grande échelle. Le plan d’action aide également les pays à aligner leurs investissements dans les technologies numériques sur les besoins de leur système de santé, tout en respectant l’équité, la solidarité et les droits humains.