Apprenez-en plus à propos des vaccins, depuis leur fonctionnement jusqu’à leur fabrication, grâce à la série de l’OMS « Les vaccins expliqués ».
Les vaccins bénéficient de l’appui de décennies de recherche médicale. Ils agissent en préparant le système immunitaire de l’organisme à reconnaître une certaine maladie et à se défendre contre elle. Le volume des informations disponibles sur la vaccination peut être impressionnant, c’est pourquoi il est important de discuter du sujet.
Il est normal d’avoir des questions sur les vaccins et de vouloir prendre la bonne décision pour vous et vos proches. Si quelqu’un que vous connaissez — un ou une ami(e) ou collègue, un membre de la famille — pose des questions ou fait part de ses inquiétudes au sujet des vaccins, écoutez-le, acceptez son opinion et donnez-lui des informations correctes si vous le pouvez. Soyez prêt(e) à suggérer des sources d’information fiables s’il ou si elle veut en savoir plus.
Comment discuter de façon constructive de la vaccination
1. Écoutez avec empathie
Commencez par écouter avec empathie ceux et celles qui ont des questions sur la vaccination. Ne les méprisez pas ; acceptez plutôt leur ressenti et ouvrez la possibilité d’une discussion franche. Sans nécessairement être d’accord, vous pouvez reconnaître leurs préoccupations ou leur besoin d’avoir plus d’information (par exemple, « il est normal de se poser des questions, ou de vouloir plus d’informations avant de se faire vacciner »).
2. Posez des questions ouvertes
Posez des questions ouvertes, telles que « Qu’avez-vous entendu au sujet des vaccins ? » ou « Pourquoi avez-vous ce sentiment ? ». Ces questions appellent une réponse autre que « oui » ou « non » et peuvent vous aider à mieux comprendre les inquiétudes de ces personnes, et également aider vos interlocuteurs et interlocutrices à formuler leurs pensées.
3. Communiquez des informations fiables
Lorsque vous ne connaissez pas la réponse ou que vous hésitez sur la manière de répondre aux inquiétudes de vos interlocuteurs et interlocutrices, proposez-leur d’aider à rechercher des informations. Si vous leur demandez leur permission, ils souhaiteront peut-être davantage vous écouter que s’ils ont l’impression que vous leur imposez des informations non désirées.
Vous pouvez vous rendre sur le site Web de l’OMS pour trouver des réponses aux questions courantes sur la vaccination et l’innocuité des vaccins. Vous pouvez également consulter le site Web de votre service de santé local ou consulter d’autres sources fiables et spécialisées comme votre médecin ou votre infirmier ou infirmière.
4. Étudiez les raisons de vouloir être vacciné
Quand on discute de la vaccination, rien n’est plus efficace que d’évoquer son propre cas. Partagez les raisons pour lesquelles vous avez choisi de vous faire vacciner — vous-même ou votre enfant — et, si vous êtes en mesure de le faire, votre expérience de la vaccination.
Expliquez les avantages de la vaccination, d’une manière qui trouve un écho chez les autres. Par exemple, en tant que parent, vous pouvez faire part à un autre parent de la façon dont la vaccination protège votre enfant contre la maladie, ce qui vous offre la tranquillité d’esprit.
Si auparavant vous avez éprouvé des inquiétudes que vous avez dépassées, et que vous avez fini par vous faire vacciner ou faire vacciner votre enfant, faites part de ce qui a contribué à vous rassurer. Votre histoire personnelle pourrait aider les autres à se sentir plus confiants pour prendre leur propre décision.
Comment les organisations et le personnel chargé de la vaccination peuvent contribuer à renforcer la confiance dans les vaccins
Diverses organisations au sein et en dehors du secteur de la santé peuvent jouer un rôle vital en partageant des informations exactes sur la vaccination et ses avantages. Presque tout le monde peut jouer un rôle en connaissant les bases de la vaccination et les sources fiables où obtenir des renseignements complémentaires, ainsi qu’en exprimant ouvertement son enthousiasme à la perspective de se faire vacciner.1. Montrer l’exemple
Les organisations et les responsables locaux peuvent renforcer la confiance en soutenant ouvertement la vaccination ou en partageant leur expérience personnelle de la vaccination. Cette démarche favorise l’acceptation de la vaccination en tant que norme sociale au sein de la communauté.2. Instaurer la confiance
Si vous aidez à l’administration des vaccins, apportez votre soutien à quiconque vient se faire vacciner et a des questions ou vous demande votre avis. Écoutez toute préoccupation et communiquez d’une manière qui soit respectueuse et renforce la confiance.
Reportez-vous aux Conseils rapides pour le personnel de santé (en anglais) pour obtenir des conseils sur la communication sur la vaccination.
3. Éliminer les obstacles
Se faire vacciner dépend souvent de la commodité ou non de le faire. Pour faciliter la vaccination autant que possible, les organisations locales de la société civile et les groupes proches de la population peuvent aider les gens pour la prise de rendez-vous de vaccination, organiser le transport ou offrir toute autre forme d’assistance pouvant contribuer à ce qu’il soit facile pour quelqu’un de se faire vacciner. Les conversations contribuent largement à maintenir la confiance dans les vaccins
L’une des meilleures façons de répondre aux craintes des gens concernant la vaccination est de les orienter vers une personne en qui ils ont confiance. Rappelez-vous que ces craintes peuvent être de nature émotionnelle et porter sur des questions extérieures à la science, telles que leurs expériences personnelles et leurs perceptions d’un traitement injuste ou de mauvaise qualité dans le passé. Ne submergez pas vos interlocuteurs et interlocutrices de faits et d’informations. Au lieu de cela, acceptez leur point de vue ou leurs expériences et cherchez à les motiver, plutôt que de dire ce que, selon vous, ils ont besoin d’entendre.
En discutant des vaccins et de la vaccination de manière réfléchie et bienveillante, vous apportez à la santé publique une contribution importante — merci !